Integritetspolicy

1. Vilken information samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av information:

1.1 Personuppgifter

När du fyller i ett kontaktformulär, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller bokar en resa kan vi samla in:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Postadress
• Födelsedatum (för vissa resor)
• Passinformation (för vissa resor)
• Betalningsinformation

1.2 Automatiskt insamlad information

När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in viss information, inklusive:

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Enhetsinformation
• Besökta sidor på vår webbplats
• Tidpunkt och datum för besök
• Hänvisningskälla

1.3 Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och personalisera innehåll. För mer information om hur vi använder cookies, se vår cookie-policy.

2. Hur använder vi din information?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster
• För att bearbeta bokningar och transaktioner
• För att kommunicera med dig angående bokningar, förfrågningar eller supportärenden
• För att skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (om du har samtyckt till detta)
• För att personalisera din upplevelse på vår webbplats
• För att genomföra analyser och förstå hur användare interagerar med vår webbplats
• För att upptäcka, förhindra och hantera bedrägeri eller andra olagliga aktiviteter
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter

3. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:

• Avtal: När behandling är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig (t.ex. vid bokningar)
• Samtycke: När du har gett oss uttryckligt samtycke, till exempel genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev
• Berättigat intresse: När behandling är nödvändig för våra berättigade intressen, såsom att utveckla och förbättra våra tjänster
• Rättslig skyldighet: När behandling är nödvändig för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter

4. Delning av information

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter förutom i följande situationer:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan dela information med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, såsom betalningsprocessorer, e-posttjänster och analysföretag.
• Resepartnerleverantörer: För att genomföra din bokning kan vi behöva dela relevanta uppgifter med hotell, transportföretag, guider och andra resdestinationspartners.
• Rättsliga krav: Vi kan lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag eller i samband med en rättslig process.
• Företagsöverlåtelser: Om vi är inblandade i en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar, kan dina personuppgifter överföras som en del av den transaktionen.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Datalagring och säkerhet

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som det krävs enligt lag.

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Några av våra säkerhetsåtgärder inkluderar kryptering av data, regelbundna säkerhetsuppdateringar och begränsad åtkomst till personuppgifter.

6. Dina rättigheter

Under dataskyddslagstiftningen har du vissa rättigheter gällande dina personuppgifter, inklusive:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter.
• Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

7. Internationella dataöverföringar

Vi kan överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. När vi gör det säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda dina personuppgifter, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen eller deltagande i privacy shield-ramverket.

8. Barn

Vår webbplats och tjänster är inte avsedda för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller rättsliga krav. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats med ett nytt "Senast uppdaterad"-datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

10. Kontakta oss

Om du har frågor eller synpunkter angående denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på: